Vi bygde markedsplassen vi selv savnet

Det meste av brukthandelen mellom norske privatpersoner foregår i dag i grupper og kommentarfelt. Auksjoner holdes ved at folk skriver beløp under et innlegg. Betalingen skjer ved at noen vippser hele summen til en fremmed, i tillit til at en pakke dukker opp i posten noen dager senere.

Det utrolige er hvor godt det faktisk fungerer. Norske samlermiljøer er små, folk kjenner hverandre, og de aller fleste er skikkelige. Men det er tilliten mellom menneskene som bærer det — ikke systemet. Systemet har ingen sikkerhetsnett i det hele tatt.

Og da noen begynte å utnytte det, hadde ingen noe sted å gå. Ikke fordi folk var uforsiktige, men fordi et kommentarfelt aldri var ment å være en auksjonsplattform, og en privat Vipps-betaling aldri var ment å være en kjøpsgaranti.

Så vi bygde det som manglet: ordentlige auksjoner med nedtelling til sekundet, og en betaling der pengene holdes trygt til varen er framme og kjøperen har sagt at alt stemmer.

Resten — automatisk kortoppslag, PSA-filtre, bulk-opplasting, ferdig utfylte fraktetiketter — er ting vi har lagt til fordi folk i miljøet har bedt om dem. Sånn har vi tenkt å fortsette.